Los artículos en pre-venta o reserva se encontrarán en el apartado de “Próximamente” y, concretamente, en las pestañas de sus meses de lanzamiento aproximados.
Un artículo se considerará reservado una vez formalizado el pago del mismo (o de los mismos, en caso que sean varios).
Se pueden combinar productos en reserva y productos en stock, pero no se realizará el envío hasta que no salga a la venta el último de los artículos en pre-venta o reserva que tengas en tu pedido y se haya formalizado el pago del pedido.
Caso de cancelación del
producto por el fabricante o distribuidor, o no servicio por parte
del distribuidor de suficientes unidades para atender la reserva de
un cliente se le devolverán las cantidades ya abonadas por dicho
producto.
Los productos dentro de la categoría de NOVEDADES son los productos que van desde la fecha actual hasta 30 días antes.
Éstos productos están EN STOCK y TERRA DE CÒMIC enviará los pedidos que incluyan tan solo éstos productos en un plazo de 24/48 horas desde su recepción.
En el caso que un pedido con tan solo productos de novedades sufriera un retraso por culpa de no disponer de alguno de éstos productos en tienda, TERRA DE CÒMIC modificará el pedido o quitará el producto y reembolsará el dinero de ése producto al cliente si así lo desea y no quiere esperar a la reposición del producto.
Transcurridos 30 días desde la fecha de lanzamiento, los productos de NOVEDADES dejan de pertenecer a esa categoría y pasan a formar parte del fondo editorial de TERRA DE CÒMIC.
Los productos que no pertenecen a las categorías de PRÓXIMAMENTE ni NOVEDADES son productos del FONDO EDITORIAL de TERRA DE CÒMIC.
Éstos productos pueden estar en stock o sin stock, y figuran con la marca “Disponible” en caso de tenerlos en stock y con la marca "Bajo pedido al editor" en caso de no tenerlos en stock, porque se pueden reponer y volver a tener en tienda, aunque su plazo de entrega puede variar desde las 72 horas hasta un plazo superior a dos semanas. TERRA DE CÒMIC no tiene control ni poder sobre estos plazos y esta supeditada totalmente a los plazos de entrega del editor o distribuidor.
En el caso que se comprara un producto del FONDO EDITORIAL, con la marca “Disponible”, pero finalmente no se pudiera reponer por estar agotado en la editorial o distribuidor, TERRA DE CÒMIC modificará el pedido, cambiándolo por otro producto de un valor igual o superior o quitará el producto y reembolsará el dinero de ése producto al cliente, si así lo desea.